Réponses
Bonjour, Désolé pour la réponse tardive, le problème est-il toujours d'actualité ?
Si oui, pouvez-vous éteindre/rallumer votre mobile (pas de redémarrage) et me donner votre numéro en privé si le problème persiste ?
Francis , Conseiller Bouygues Telecom
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Appel visio impossible et aucune solution?!!
Client depuis plusieurs années, j'ai toujours eu des problèmes de visio sans résolution de problèmes de la part de Bouygues qui me disait que cela provient de mon téléphone ou...Bonjour , depuis des années j'utilise rarement les appels Visio . Mais il faut savoir qu'avant tout , il faut que les deux aient au moins la " 3 G + / la " VoLTE " et les... -
Impossible de contacter quelqu'un de l'assistance?
Mon débit est nul depuis 48h, je cherche à contacter qqun sans succès. L'auto diagnostic n'aboutit à rien, le chat ne répond pas, le 1064 ne reconnait pas mon numéro de ligne et... -
Impossible de passer un appel WhatsApp en passant par le WiFi de ma box Bbox
Depuis 2 semaines il m'est impossible de passer un appel WhatsApp en me servant de mon Iphone si je passe par la Bbox. En 4G cela marche très bien. Pourquoi ?Bonjour Jacques, Toutes nos excuses pour cet incident. Pour votre demande, il va falloir échanger de vive voix avec un spécialiste. Je vous invite à contacter le 1064 et...
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Francis a répondu
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hello kitty a répondu
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CAROLINE a posé une nouvelle question
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