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Ma commande

Offre Exclu client non prise en compte

Bonjour

J'ai changé de forfait hier soir pour l'offre exclu client B&YOU à 0€ par mois mais j'ai l'impression celle-ci n'a pas été prise en compte alors que cette offre été censée m'être destinée (j'ai reçu un mail dans ce sens).
Pouvez-vous m'éclairer ?

Je n'ai pas trouvé d'espace ou je peux envoyer un mail à l'équipe Bouygues. Ce n'est pas très pratique.

Cordialement

MATHILDE
MATHILDE

MATHILDE

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Réponses

Bonjour Mathilde,

Après étude de votre dossier, je vous confirme que l'offre a bien été prise en compte pour le 05/06 qui est votre prochaine date de facture.

Bonne journée.

Anne Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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