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Réseau mobile

panne nationale résolues

bonjour à tous
la panne qui à eue lieu hier matin 14 mai à était résolue hier
vers 17 heures , mais certains secteur sont certainement encore impacté par cette panne alors vérifier sur les deux derniers liens https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1644467-panne-national bonne journée

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JEROME D.

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Réponses

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JEROME D.

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j'ai comme l'idée que le reseau n'est pas encore à 100% vu les commentaires hier après le travaille j'ai passer mon temps à informé les personnes sur la panne nationale ,certaines personnes n'étaient pas aux courantes , mais aujourd hui , je vois que le problème n'est toujours pas réglé pour tout le monde , mais où sont passer les conseiller ?

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JEROME D.

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c'est la seule information que je peux vous donner
https://demarchesadministratives.fr/actualites/un-inciden... PS ATTENTION le service client est injoignable et aucun conseiller n'est disponible sur le forum

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JEROME D.

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ROSELINE D.
ROSELINE D.

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Bonjour,
On ne peut pas téléphoner sur des numéros que je fais habituellement hors département , on me répond que le numéro n'est pas attribué, je suis dans la midi de la France près de Toulon, pas moyen de joindre le service client ...

NASSER A.
NASSER A.

NASSER A.

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Bonjour a tous

Cette panne a était désagréable dans mes démarche administrative obligé de ce déplacer pour faire mes démarche

J'espère que Bouygues telecom fera un geste commercial pour ces abonnés box et mobiles

Cordialement

Francis Y.
Francis Y.

Francis Y.

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Equipe

Bonjour, Désolé pour la réponse tardive, le problème est-il toujours d'actualité ?
Si oui, pouvez-vous me donner votre numéro en privé svp ?

Francis , Conseiller Bouygues Telecom
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Adeline P.
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Equipe

Nous pouvons vous octroyer un geste de 5€ sur chacune de vos lignes .

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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