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Impossible d'activer le bonus "Bbox Miami+ clé 4G". Que faire ?

Impossible d'activer le bonus "Bbox Miami+ clé 4G" à partir de l'application Bouygues (comme indiqué sur la FAQ). L'option n'est pas visible dans la section "Ajouter une 1ère option", alors que mon offre Bbox Must est censé me le proposer. Que faire dans ce cas là pour obtenir son bonus "clé 4G" ?

ROBIN L.
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Réponses

ROBIN L.
ROBIN L.

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Aucunes nouvelles depuis 10 jours... Personne pour éclaircir ce point ?

SERGE GABRIEL M.
SERGE GABRIEL M.

SERGE GABRIEL M.

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J'ajoute qu'il est même impossible depuis quelques jours maintenant d'activer un bonus (quel qu'il soit).
Un chat avec le service client n'a pas permis de résoudre cette difficulté...