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appels sortant impossible sur fixe. Que faire?

voyant vert fixe. touts les tests effectués ( y compris changement de téléphone ) : le numéro se compose et puis plus rien.

JEREMIE
JEREMIE

JEREMIE

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Réponses

EVELYNE
EVELYNE

EVELYNE

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Bonjour,
J'ai le même problème que vous depuis ce matin...et impossible de joindre le service client...

SEVERINE
SEVERINE

SEVERINE

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moi c'est pareil ! ça me soul !

CLAUDE
CLAUDE

CLAUDE

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impossible de passer un appel de mon téléphone fixe
mais reception appel marche

FATIHA
FATIHA

FATIHA

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pareille meme probleme

DIANE
DIANE

DIANE

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idem...???

EVELYNE
EVELYNE

EVELYNE

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Bravo bouygues!!!
Que faire?

OLIVIER
OLIVIER

OLIVIER

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ValerieM - 14 mai 2018 même souci depuis ce matin dept 35

JEAN-FRANCIS
JEAN-FRANCIS

JEAN-FRANCIS

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bonjour, j'ai le meme problème que vous je peux recevoir mais pas sortir et je ne peux pas joindre le service assistance pour etre dépanné; merci de faire le nécessaire rapidement pour nous redonner l'acces
cordialement
Francisb

JOELLE
JOELLE

JOELLE

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idem pour moi region de bourges

ERIC
ERIC

ERIC

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Eh ! oui Jérémie, exactement le même problème, depuis une heure et le service client n'est pas en service.... Donc il y a un problème technique grande échelle....

MARIE CLAIRE
MARIE CLAIRE

MARIE CLAIRE

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J'ai exactement le même problème

FATIHA
FATIHA

FATIHA

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ce n'est pas restant silencieux messieurs les techniciens de bouygues que vous allez garder vos clients , ce probleme technique apparament interne a la societé dur depuis ce matin et personne au guichet pour expliquer aux motons que nous somme le soucis

FRANCOIS
FRANCOIS

FRANCOIS

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appel sortant impossible sur fixe que faire

PIERRETTE
PIERRETTE

PIERRETTE

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même problème depuis se matin impossible de passe un appel

FATIHA
FATIHA

FATIHA

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j'ia fait tous les test mon mari etant professionel en telphonie seule solution ne rien faire attendre la resolution du probleme par bouygues

ANNE MARIE
ANNE MARIE

ANNE MARIE

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je ne peux pas passer d'appel cela ne fonctionne carrément plus depuis ce matin

FATIHA
FATIHA

FATIHA

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ALAIN
ALAIN

ALAIN

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moi idem 1064 répond rappeler plus tard.voyant tous ok
réception des appels impossible d,appeler.
essayer autre téléphone fixe.pareil

SMAIL
SMAIL

SMAIL

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auqu un appel sortent.impossible de passer un appel telephonique

JEREMIE
JEREMIE

JEREMIE

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Info RTL : panne nationale sur tous les réseaux pour les communications fixe. enquête en cours ( Sans doute un coup de grevistes à mon avis )

ANDRE
ANDRE

ANDRE

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Moi aussi je n'ai plus d'appels sortants!!!!

CHANTAL
CHANTAL

CHANTAL

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idem depuis ce matin impossible de téléphoner ni avec le fixe ni avec le mobile
Bravo Bouygues depuis le 6 mars que de problèmes nous allons changé d opérateur ras le bol

VERONIQUE
VERONIQUE

VERONIQUE

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Idem... Que font-ils ?? Ces pannes ne sont pas normales... Imagine-t-on l'eau arrêter de couler de nos robinets ?

CHARLETTE
CHARLETTE

CHARLETTE

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idem pour moi!!!! Bouygue FAITE QUELQUE CHOSE c'est INADMISSIBLE....

ERIC
ERIC

ERIC

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En revanche, la réception des SMS pour informer que l'on a atteint cinq euros de hors forfait fonctionne parfaitement !!! Bah ! il va falloir qu'ils les remboursent ces heures sans téléphone et les hors forfaits ! Sinon c'est résiliation directe !!!!

ERIC
ERIC

ERIC

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AUCUN SMS pour informer de la panne, pas un mail, RIEN du tout !!!! Mais pour réclamer des sous, là, les services sont opérationnels !!!!
ILS SE FOUTENT VRAIMENT DE NOUS !!!!!!

ERIC
ERIC

ERIC

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JOEL
JOEL

JOEL

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Bonjour,
il y a une panne de grande ampleur qui toucherait Orange et par ricochet des autres opérateurs, mais celà n'explique ni n'excuse le silence absolu du service technique de Bouygues qui se contente d'un message automatique pour ses clients.
Merci pour ce "service" !

BRIGITTE
BRIGITTE

BRIGITTE

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J'ai le même problème depuis ce matin , une chose de plus , mais cela ne m'était pas encore arriver sa me fait ch....

FATIHA
FATIHA

FATIHA

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ils ne se rendent pas compte du prejudice a cause de cette panne , imaginez les retraités ,handicapés , qui dependent du telephone pour leur quotidiens ce qu'ils en endures sans compter les personnes en danger qui n''ont que cela pour etre join en cas de besoin vital