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Réseau mobile

Je ne peux ni appeler ni envoyer depuis l'étranger

Bonjour, je suis actuellement en Grèce et je ne peux ni téléphoner, envoyer de message. J'ai constaté la même chose quand je suis allée au Pays-Bas et en Angleterre. Pourtant je reçois un message me disant que je peux appeler et avoir accès à Internet. Le réseau mobile est choisi automatiquement, les donnes mobiles sont activées et je n'ai pas changé de forfait. Quelqu'un a-t-il une solution ?

MARIE
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Damien
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Equipe

Bonjour,

Je vous envoie un message privé

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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