"Clavier Samsung s'est arrêté" sur Samsung Galaxy Grand Prime ?
Bonjour,
Le clavier de mon Samsung Galaxy Grand Prime ne fonctionne plus; en effet, le message "Clavier Samsung s'est arrêté" apparaît régulièrement.
Par ailleurs, je ne peux plus décrocher lorsqu'on m'appelle et mon ordinateur ne reconnait plus mon smartphone.
Y aurait-il une solution à ce problème svp ? Merci d'avance.
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Réponses
Bonjour
Dans un premier temps, avez-vous redémarré votre mobile?
Cdt
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Bonjour,
Merci pour votre message ! Oui, j'ai redémarré mon mobile; le problème persiste...
Bonjour
Maintenant, effacez le cache les données de l'application clavier .
Cordialement
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Je suis dans "gestionnaires des applications" --> "tout" mais je ne le trouve pas.
Quand vous avez votre clavier sous les yeux, cliquez sur paramétres puis A propos du clavier Samsung puis Informations sur l'application puis Stockage puis Effacer les données.
Cordialement
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Mon clavier n’apparaît plus du tout.
Ah oui, y'a comme un défaut!
Essayez de réinitialiser votre mobile en oubliant pas de sauvegarder vos données.
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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