"Clavier Samsung s'est arrêté" sur Samsung Galaxy Grand Prime ?
Bonjour,
Le clavier de mon Samsung Galaxy Grand Prime ne fonctionne plus; en effet, le message "Clavier Samsung s'est arrêté" apparaît régulièrement.
Par ailleurs, je ne peux plus décrocher lorsqu'on m'appelle et mon ordinateur ne reconnait plus mon smartphone.
Y aurait-il une solution à ce problème svp ? Merci d'avance.
Réponses
Bonjour
Dans un premier temps, avez-vous redémarré votre mobile?
Cdt
Bonjour,
Merci pour votre message ! Oui, j'ai redémarré mon mobile; le problème persiste...
Bonjour
Maintenant, effacez le cache les données de l'application clavier .
Cordialement
Je suis dans "gestionnaires des applications" --> "tout" mais je ne le trouve pas.
Quand vous avez votre clavier sous les yeux, cliquez sur paramétres puis A propos du clavier Samsung puis Informations sur l'application puis Stockage puis Effacer les données.
Cordialement
Mon clavier n’apparaît plus du tout.
Ah oui, y'a comme un défaut!
Essayez de réinitialiser votre mobile en oubliant pas de sauvegarder vos données.
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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