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Bbox Miami

Suite installation FIBRE le décodeur TV ne fonctionne pas malgré 2 interventions à distance Urgent

Suite à l'installation de la FIBRE + BBOX MIAMI, il y a 2 jours, le décodeur TV ne fonctionne pas, malgré 2 appels au service dépannage et les manipulations demandées effectuées. Je vous remercie de me contacter dans les plus brefs délais afin de résoudre ce problème.

PATRICK A.
PATRICK A.

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Réponses

FRANCOISE C.
FRANCOISE C.

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la fibre installée le 7 depuis la télé ne fonctionne pas

ARNAUD L.
ARNAUD L.

ARNAUD L.

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Fibre installée le 7 chez moi. Deux jours de tests avec le technicien et il part en me laissant sans rien de fonctionnel. C est à moi de rappeler le 1064 pour obtenir un code de retour pour échanger la box blanche soit disant défectueuse..... Chose fait hier après des heures passées au téléphone mais rien n'y fait. Le problème est le même.... icone @ clignote et donc pas de signal..... Comment faire ????