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Services mobiles et applications

je ne peux pas lire mes mms sur mon samsung GT-S5611V depuis que je suis chez bouygues que faire?

ce samsung n'est pas dans la liste. j'ai reçu un code d'accès par sms qui ne fonctionne pas. avant de venir chez bouygues je n'avais pas de problème notamment pour les photos.

FRANCIS
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j'attends votre réponse merci