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Réseau mobile

Je n'ai pas de donnees cellulaire a Malte, pourquoi ?

Bonjour,

Je ne capte plus la 3G/4G pourtant, ils sont activees sur mon telephone. Il m'affiche "Impossible d'activer le reseau de donnees cellulaires". Comment resoudre ce probleme ?
Merci.

SYLVIE F.
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SVP "Charly A", il est grand temps de commencer a poster des infos utiles, en rapport avec le vrai problème que subissent les clients:

defaillance technique réseau, itinérance internet europe perdue.

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Charly A.
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Equipe

Bonjour,

Pour vérifier les destinations incluses dans votre forfait et consulter les tarifs à l’étranger, par ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tarifs-communic...

Cette FAQ devrait également vous aider :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/communi...

Pensez à activer/désactiver les données en itinérance dans les paramètres de votre smartphone pour l’internet mobile, ainsi qu’à composer le numéro de vos correspondants au format international pour vos appels.

Pour toute question ou précision supplémentaire, n’hésitez pas à solliciter la Communauté des tops contributeurs et des Conseillers de Clientèle directement sur le Forum.
Charly, équipe d'astreinte Bouygues Telecom

ERLING L.
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SVP "Charly A", il est grand temps de commencer a poster des infos utiles, en rapport avec le vrai problème que subissent les clients:

defaillance technique réseau, itinérance internet europe perdue.

ERLING L.
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Enfin, aprés 36 heures, internet de retour ici (norvège). Le reste de l'europe va surement marcher aussi.

Mais le manque d'infos de la part de Bouygues pendant leur panne a été décevant.