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Bbox Miami

J'ai des coupures toutes les 5 min avec voyant télephone rouge, que faire?

Bonjour,
j'ai des coupures intempestives.
Le voyant du téléphone s'allume en rouge, et je n'ai plus internet tous les autres voyants sont blancs et fixes. Quand je redémarre la box tout est blanc internet marche et 5 minutes après le téléphone devient rouge fixe et je perds la connexion.
Merci,

AURELIEN
AURELIEN

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Réponses

AURELIEN
AURELIEN

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Toujours pas de réponse de BOUYGUES , c'est sérieux là ???? AVEC TOUJOURS DES COUPURES SANS ARRET

AURELIEN
AURELIEN

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Après avoir passé 1 h au télpéhone au 614, mises à jour de box, débrancher rebrancher... rien a changé, que faire?
Ca commence à être très pénible, surtout à 30€ par mois!!!

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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Je suis dans la mème situation, avez vous eu des réponses depuis ?