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Ma commande

Bbow must a 29,99 Alors que sa devait etre 17,99 ?

J'ai souscris par téléphone la Bbox Must a 17,99€ le conseillez a fait que me le dire, et je viens de recevoir un mail confirmant me souscription a 29,99€ par moi ??? il y a un souci non ?
merci de vos réponse... car sa m’énerve un peux !

LAURENT
LAURENT

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Réponses

Bonjour Laurent,

Suite à mon appel, je vous envoie un message privé pour plus d'informations.

Bonne journée,

Martin, Conseiller Bouygues Telecom
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MAXIME
MAXIME

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Bonjour, je suis exactement dans le même cas que Laurent et ne parviens pas à joindre le service client (nous sommes dimanche). Mr le conseiller Bouygues Telecom, pouvez-vous faire part de votre réponse aux autres utilisateurs ?
Cordialement

CLEMENT
CLEMENT

CLEMENT

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Bonjour Martin le conseiller Bouygues Telecom,
Nous venons de souscrire à l'offre et j'anticipe ce genre de "surprise"... En effet il est indiqué nulle part l'ORD que nous devons remplir pour profiter des 15€ de réduction pendant 12 mois.
Merci de bien vouloir revenir vers nous rapidement s'il vous plait.
Cordialement,
Clément