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Services mobiles et applications

Prélèvement gamesoft

Bonjour
J'ai été prélevé de la somme de 56€ par games oft alors que je n'utilise pas ce service. Comment faire pour se faire rembourser ?

Merci

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Bonjour,

Ce service ne s'active pas tout seul.

Pour le résilier, c'est par ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service...

Pour une demande de remboursement, c'est par ici : https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoco...

Cdt

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Bonjour,

Ce service ne s'active pas tout seul.

Pour le résilier, c'est par ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service...

Pour une demande de remboursement, c'est par ici : https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoco...

Cdt

Bonjour Hubert,

Je comprends votre étonnement, il s'agit de facturation de recharges pour le jeu Spiderman.

Bon WE,
Claude , Conseillère Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
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