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Bbox Miami

impossible de trouver le bordereau de retour de matériel bbox miam

Bonjour,
impossible de trouver le bordereau de résiliation sur mon espace client. Ni dans mes événements, ni dans mes notifications (suite à la lecture des messages sur le forum) Je dois restituer la box en boutique avant le 21 mai. Merci de me le faire parvenir d'urgence par mail.
Cordialement,

CAMILLE
CAMILLE

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Réponses

Laetitia
Laetitia

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Equipe

Bonjour Camille, Merci de me retrouver en message privé, afin de me communiquer vos informations personnelles.
A tout de suite,

Laetitia, Conseillère Bouygues Telecom
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CEDRIC
CEDRIC

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Bonjour,
J'ai exactement le même problème. je pensais pouvoir faire le retour directement en boutique (ville Claye Souilly), le vendeur me l'avait confirmé et en arrivant avec ma box, il m'a refusé la reprise. pourquoi ? merci de me rappeler au plus vite, je dois faire le retour maxi dans deux jours.
Cordialement,

JULIEN
JULIEN

JULIEN

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Bonjour, j'ai exactement le même problème, impossible de trouver le bordereau de retour de mes équipements sur l'espace client. Merci de me recontacter pour régler ce problème.
cordialement,