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Ma facture

Ouverture 4 G

Bonjour,
Ma ligne 4G devait être ouverte le 05/05/2018 " dans la journée" sans préciser d'heure et je me retrouve sur ma facture avec 390Mo soit 19,50 € pour la seule journée du 05/05/2018.
Merci et bravo pour ce début de nouvelle connexion surtout que je n'est jamais eu de message de votre part m'indiquant le moment ou je pouvais utiliser mon nouveau forfait.
Salutations
JPB

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Frédérique
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Equipe

Bonjour Jean-Pierre,
Je vais prendre en charge votre demande, rassurez-vous.
Je vous fais parvenir un message en privé, à tout de suite!
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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