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Ma commande

quand je vais recevoir mon équipement

J'ai effectué une souscription le 04/05/18 pour une offre BBOX, depuis ma ligne a été activée et je n'ai toujours pas reçu les équipements, ma commande est toujours en stade de préparation. Ma facture a débuter, je souhaiterai savoir dans combien de temps je vais le recevoir ?

EMILIE
EMILIE

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Réponses

David
David

David

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Equipe

Bonjour Emilie,

Je suis navré pour ces désagréments.

Vos équipements ont expédiés le 09/05, ils sont actuellement en transit.

Vous pouvez suivre l'avancement du colis en suivant ce lien :
https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envo...

En vous souhaitant une bonne journée.

Cordialement

David , Bouygues Telecom
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