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Comment accéder à la messagerie visuelle de la 2ème carte sim insérée dans mon téléphone dual sim?

Bonjour, j'ai reçu il y a peu une carte SIM liée à mon numéro secondaire (anciennement BeDuo). Je viens d'investir dans un smartphone Dual SIM mais je ne peux pas accéder au paramétrage ni à la visualisation de la messagerie vocale visuelle de ce deuxième numéro de téléphone, cela m'est pourtant indispensable. Je vous remercie de faire le nécessaire à distance sur mon compte pour activer ce qu'il faut pour que cela fonctionne et de m'indiquer la procédure à effetuer. Je vous remercie par avance de votre aide car je suis très gênée pour mon travail. Cordialement.

BLANDINE
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Réponses

Bonjour,

Je suis désolée de cette situation, quel mobile utilisez vous svp ? Dans gestion SIM, sur la SIM2 avez vous activé les données mobiles ?

Bonne journée,
Sarah, Conseillère Bouygues Telecom
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SEBASTIEN
SEBASTIEN

SEBASTIEN

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Même problème et je ne vois pas la réponse (Honor 8X - android).
De plus les notifications sont persistantes sur la sim 1 même lorsque la messagerie est vidée et ont un délais de push hyper long, essayer de nous donner une vraie réponse svp.
Merci