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Je souhaite obtenir mon n° RIO pour résiliation. Je suis dans un DOM, le 3179 ne fonctionne pas. Comment faire ?

En Guadeloupe, il ne m'est pas possible de joindre le 3179. Je veux résilier mon abonnement en conservant mon numéro de mobile, il me faut donc le numéro RIO. Puis-je l'obtenir autrement, via courriel par exemple ?

HINAREVA
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Réponses

Magali
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Equipe

Bonjour, je suis navrée que vous souhaitiez nous quitter. Je poursuis en message privé. A tout de suite.

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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HINAREVA
HINAREVA

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Magali, pouvez me rappeler ? Je suis disponible dès à présent.

Ndeye
Ndeye

Ndeye

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Equipe

Hinareva,

Je fais suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je me permets de clôturer cette demande.

Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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ADELINE
ADELINE

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Bonsoir, j'ai exactement le même problème.. j'ai essayer depuis hier avec +33 etc je pense que j'ai tout essayer .. est ce que un(e) conseillé/re peut me joindre s'il vous plait?