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Comment résilier toutes les options payantes imposé après achat de téléphone ?

Bonjour, après passage en boutique pour un changement de téléphone on ma imposé des options que je n'arrive pas à supprimé moi même dans mon espace client.

MICHAEL
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David
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Bonjour Michael,

Je suis navré pour ce désagrément.

Je vais pouvoir vous aider.

Je vous envoie un message en privé pour plus d'informations.

Cordialement

David , Bouygues Telecom
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David
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Bonjour Michael,

Je suis navré pour ce désagrément.

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MICHAEL
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la seule option qui n'est pas en mesure d'être résilier est l'abonnement "L'Equipe"

David
David

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Equipe

Très bien, je vais pouvoir le résilier pour le 15/05 (date de prochaine facture).

Cordialement

David , Bouygues Telecom
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LINDSAY
LINDSAY

LINDSAY

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Bonjour,

Scandaleux, même problème! Possibilité de résilier les options (imposées!) à l'exception de L'équipe!! Honte à vous Bouygues Telecom, c'est du vol, et prendre les gens pour des imbéciles!!