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Bbox

aucune connexion a la bbox

suite a un changement d'adresse et d'offre
jai recu le nouvelle équipement et un sms comme quoi ma ligne est activé mais toujours pas de connexion

DANIEL D.
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Emilie L.
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Bonjour Daniel,

Suite à votre appel aupres du service technique, un incident a été ouvert sur votre ligne
Nos experts reviendront vers vous directement sur votre mobile dans un délais de 5 jours ouvrés.
En attendant, souhaitez-vous que je vous rajoute 60Go de data supplémentaire sur les mobiles Bouygues Telecom de votre foyer?

Emilie, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Daniel,

Suite à votre appel aupres du service technique, un incident a été ouvert sur votre ligne
Nos experts reviendront vers vous directement sur votre mobile dans un délais de 5 jours ouvrés.
En attendant, souhaitez-vous que je vous rajoute 60Go de data supplémentaire sur les mobiles Bouygues Telecom de votre foyer?

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bonjour

merci de votre réponse, un technicien est programmé pour le 11/05 à 15h

et oui j'aimerais bien les 60GO de data pour ma second ligne qui est le 06.05.00.06.37

Cordialement Mr delettrez

Nicolas V.
Nicolas V.

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Bonjour.

C'est fait, Pour pouvoir rester connecté en attendant la résolution de l'incident, je vous ajoute gratuitement une recharge data de 60 Go sur votre ligne mobile.

Elle est valable 30 jours.

Vous pourrez ainsi utiliser votre mobile comme modem et vous connecter à internet sur un PC ou tablette.

Passez une bonne fin de journée
Nicolas, Conseiller Bouygues Telecom
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