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Bbox Miami

Bonjour, le bouton OK de ma télécommande Bbox Miami ne fonctionne plus. Faut-il la remplacer?

Le bouton OK ne fonctionne plus. J'ai changé les piles. J'ai fait la manip' de reset. Mais rien n'y fait.
Depuis 2 semaines la télécommande clignote également vert et rouge.
Cordialement

YANN G.
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Mark A.
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Bonjour,
Le bouton OK de votre télécommande présentant un dysfonctionnement, une nouvelle télécommande va vous être expédiée gratuitement par courrier. En attendant sa réception, je vous invite à utiliser l'application B.TV sur votre téléphone mobile, à connecter en Wifi sur votre BBox blanche, qui vous inclus une fonction de télécommande pour votre décodeur.

Mark, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour,
Le bouton OK de votre télécommande présentant un dysfonctionnement, une nouvelle télécommande va vous être expédiée gratuitement par courrier. En attendant sa réception, je vous invite à utiliser l'application B.TV sur votre téléphone mobile, à connecter en Wifi sur votre BBox blanche, qui vous inclus une fonction de télécommande pour votre décodeur.

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KERYAN S.
KERYAN S.

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Bonjour,
La télécommande de ma Bbox est cassée. Le bouton OK ne marche plus rendant toutes les fonctionnalités de ma Bbox inutilisables. Que faire ?

JEAN ALEXIS S.
JEAN ALEXIS S.

JEAN ALEXIS S.

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Pour moi aussi le bouton OK n'a jamais fonctionné, serait il possible de me renvoyer une télécommande également ? Merci par avance

MOHAMED K.
MOHAMED K.

MOHAMED K.

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Bonjour
La télécommande de ma Bbox est cassée. Le bouton OK ne marche par intermittence. Que faire ?

MELISSA H.
MELISSA H.

MELISSA H.

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Bonjour,
Ma télécommande est cassée quelle démarche dois je faire pour en avoir une nouvelle ? L'application me sauve mais ce n'est pas du tout pratique...
Merci!

ELISABETH M.
ELISABETH M.

ELISABETH M.

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La télécommande de ma bbox must a lâché au bout de 4 jours !!! qui dit mieux???
Le bouton ok est tout dur, et plus rien ne fonctionne bien sûr...une demie heure en tchat pour avoir une nouvelle télécommande réexpédiée ...LE MUST !