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Ma facture

2eme ligne internet toujours non visible (Factures, etc)

Bonjour,
Au bout d'1 an, ma 2eme ligne internet, située sur ma seconde adresse, n 'est toujours pas visible sur mon compte. Je ne peux pas non plus voir la facture. Bien que je reçoive un mail mensuel m'annonçant la somme.
Merci par avance pour vos retours

FLORENT M.
FLORENT M.

FLORENT M.

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Réponses

Audrien
Audrien S.

Audrien

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Equipe

Bonjour,
Nous allons regarder cela ensemble.
Merci de m'indiquer vos deux numéros de ligne fixe svp/
A de suite

Audrien, Conseiller Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
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FLORENT M.
FLORENT M.

FLORENT M.

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Bonjour,
Le 04-************.
Le 09-************ pour la 2eme ligne
Merci

Amandine G.
Amandine G.

Amandine G.

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Equipe

Bonjour,
Suite à notre entretien téléphonique, je vous remercie pour votre accueil.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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http://po.st/ECBytel
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Amandine G.
Amandine G.

Amandine G.

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Equipe

Bonjour Florent,
Votre espace client a bien été mis à jour.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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FLORENT M.
FLORENT M.

FLORENT M.

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Bonjour,
Merci pour la résolution du problème, en effet, ça fonctionne.
Cordialement