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Bbox

Augmenter le débit pour pouvoir utiliser la TV

Bonjour,

Je voudrais pouvoir utiliser ma Bbox pour regarder la TV et ainsi profiter de toutes les fonctionnalités, mais le débit de ma ligne n'est pas suffisant. Sur certaines chaînes je n'ai pas d'images et sur d'autres je n'ai pas le son.

Pourriez-vous augmenter le débit svp ?

Merci d'avance.
Cordialement.

CHRISTIAN D.
CHRISTIAN D.

CHRISTIAN D.

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Réponses

Adeline B.
Adeline B.

Adeline B.

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Equipe

Bonjour Christian, on va faire le point ensemble.

Le problème se produit à tout moment de la journée? Aussi, pouvez-vous tester les chaines suivantes svp :

Pour les chaînes TNT: 954 / 955 / 956
Pour les chaînes HD : 952 / 953
Pour les chaînes SD: 950 / 951

Dites moi si le problème est présent sur toutes les chaines ou seulement quelques-unes.

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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