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Réseau mobile

Pas de réseau mobile depuis ce matin appel chez bouygues il faut attendre 24h pour déclarer la panne ?

Je ne peux appeler ni recevoir d'appels ou envoyer et recevoir textos...j'ai fait toutes les manip sans succès...après appel chez bouygues il faut attendre 24h pour déclarer la panne...trop facile comme réponse!!!!! je fais comment pendant ce temps si mes proches tentent de me joindre? bouygues facture 7€50 pour retard de paiement...je devrais en faire autant quand ils n'assurent pas leur service payant !!!!!!!!!!!!!! COLERE

NATHALIE S.
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Réponses

Philippe L.
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Equipe

Bonjour,
Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Philippe, Conseiller Bouygues Telecom
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NATHALIE S.
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Bonjour. ..Le problème est résolu Merci