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Bbox

bonjour, ma box est longue a demarrer. entre chaque pression sur la télécommande, il faut attendre entre 2 et 3 minutes.

la box a plus de 6 ans. faut-il la changer ?

ESTELLE C.
ESTELLE C.

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Arnaud
Arnaud T.

Arnaud

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Equipe

Bonjour Estelle,

Y a t-il une raison précise pour laquelle vous voulez changer votre box ?

Afin d'accéder à votre dossier, pouvez vous nous donner le n° de série de votre box (15 chiffres sur l'étiquette) et votre code postal svp ?

Cordialement

Arnaud, Conseiller Bouygues Telecom
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