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achat cb de bouygues sans facture

je suis très étonné de voir mon compte bancaire avec un achat cb de bouyguestel VAD (je ne sais pas qu'est ce que c'est?) de 18.03€.
alors que je n'ai pas d'achat sur bouygues et j'ai un forfait de 2.20€ ttc
j'ai fais opposition déjà.mais je demande à bouygues e remboursement de cette somme.
merci.

HAJA A.
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Cedric H.
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Equipe

Bonjour Haja,

Afin de vous renseigner, je vous invite à contacter notre service des ventes à distances par téléphone au :

  • 09 81 66 26 66 (Inclus dans l'offre de téléphonie fixe illimitée depuis une Bbox. Gratuit depuis un mobile Bouygues Telecom. Prix d'un appel local depuis un poste fixe. Du lundi au vendredi de 9h à 19h. Le samedi de 10h à 18h.)

Bonne journée.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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