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Impossible d'envoyer un sms ou mms ni d'avoir accès a la 3g/4G depuis l'étranger

Bonjour,

C'est la deuxième fois que je me rend à l’étranger et je ne peux pas envoyer de sms ni mms et e n'ai pas accès à la 3g/4G.
J'ai bien activé les données itinérantes sur mon android.
Je ne comprends pas, cela provient il de mon forfait ? C'est a péter les plombs !

REMI G.
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Réponses

Damien A.
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Equipe

Bonjour,

Je vous envoie un message privé

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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LAURENT R.
LAURENT R.

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Pourquoi faut il systématiquement passé par un message privé pour tout ces genres de PB. J'avais vérifié avant de partir et ça devait être bon. C'est vraiment le genre de chose qui donne envie de changer d'opérateur. Ma femme chez free n'a eu aucun PB.