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Réseau mobile

je ne capte pas à mon domicile, quelles solutions?

Bonjour,
j'ai déménagé il y a plus d'un an dans un immeuble neuf. Je ne capte pas à l’intérieur de mon domicile. Impossible de passer ou de recevoir des appels et même envoyer un sms est très compliqué.
Ma voisine a le même problème chez un autre opérateur, mais résolu par la fem to cell, que vous ne proposez pas. Comment faire?
proposez-vous des équivalents? peut-on résilier le contrat? je travail désormais à domicile et ne peux plus continuer sans réseau téléphonique.
merci d'avance

SANDRINE R.
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Réponses

Damien A.
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Bonjour,

Je vous envoie un message privé

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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GREGORY L.
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Bonjour,

J'ai exactement le même problème, impossible de capter le signal à l'intérieur de mon domicile pour deux lignes portables Bouygues Tel. Un solution Femto est-elle envisageable ? A qui s'adresser et comment ?
Cordialement,

Sylvain D.
Sylvain D.

Sylvain D.

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Bonjour Gregory,
Bouygues ne propose plus de Femtocell à l'heure actuelle.
Avons nous déjà fait un diagnostic de réseau à votre adresse ?

Sylvain, Conseiller Bouygues Telecom
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GREGORY L.
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Bonjour,

Le signal est faible à l'exterieur et nul à l'intérieur de mon domicile. Si Bouygues Tel ne vend plus de Femtocell, est-il possible de se faire conseiller un boitier compatible ou une solution quelconque svp ?
Cdt

Emmanuelle M.
Emmanuelle M.

Emmanuelle M.

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Bonjour,

Il existe pleins d'amplificateurs GSM sur internet et à tous les prix.

On ne peut vous conseiller sur un produit mais sur internet vous trouverez des experts qui pourront vous conseillez parfaitement :)

Bonne journée,
Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
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