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Erreur de code PIN sur HTC

Je me suis trompée de code PIN 3 fois sur min HTC U PLAY. Maintenant, ils me demandent un code PUK. Comment puis-je le trouver ?

DELPHINE S.
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Réponses

Anne Sophie H.
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Equipe

Bonjour Delphine,

Vous pouvez trouver le code Puk de la ligne concernée sur votre espace client.
Après avoir sélectionné le numéro concerné dans le menu déroulant, dirigez vous dans la rubrique Mon mobile et mon forfait puis Débloquer ma SIM dans la Gestion de ligne.

Bonne journée.

Anne Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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