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Bbox

Restituer mes équipements suite à une résiliation bbox le 28/04/18: toujours pas de nouvelles. Comment faire?

Bonjour,
Suite à mon déménagement et à la résiliation de ma box en date du 28/04/2018, je devais recevoir un bordereau de restitution de mon offre box ADSL et une adresse où déposer mes équipements.

Pourriez-vous m'indiquer quand j'aurais accès à ce bordereau?

Je voudrais vous rendre mes équipement dans les temps afin d'éviter tout frais inutiles.

Cordialement
Coline

COLINE D.
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Amélie A.
Amélie A.

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Equipe

Bonjour,

Vous recevrez dans les 48h suivant votre résiliation un mail ou un SMS avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement votre bordereau de dépôt et retourner vos équipements.

+ d’infos :
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1338887-rendre-materiel-bbox-magasin-bordereau-restitution-materiel

Bonne journée,
Amélie, équipe d'astreinte Bouygues Telecom