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Ma facture

on me facture des options que je n'ai pas demandes ainsi qu'unabonnement canal???

On m'a proposer en promotion 2 chaines payantes a 50% que j'ai résilier rapidement je vois qu'elles m'ont etees facturées + un
abonnement a canal a moins- 50% que je refuse.C'est de la vente forcée .Je ne suis pas d'accord????

JEANNINE C.
JEANNINE C.

JEANNINE C.

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Réponses

Bonjour,

Je suis navrée de cette situation, les bouquets TV sont bien résiliés. Je vous contacte pour faire le point.

Bonne journée,
Sarah, Conseillère Bouygues Telecom
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