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impayer, suite hospitalisation, on me demande le double 95 euro pourquoi ?

bonjour un impayé de 42 euros et de poussière malheureusement hospitalisé je viens de rentré et la 15 jours après on me demande le double 95 euros pourquoi alors que ma ligne est actif

MARIE ODILE F.
MARIE ODILE F.

MARIE ODILE F.

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Réponses

Bonjour,

Les frais pour impayé sont de 7,50€, donc votre hors forfait ne vient pas de là. Que donne le détail de votre facture ? Ces sommes apparaissent bien quelque part, non ?

Cdt

MARIE ODILE F.
MARIE ODILE F.

MARIE ODILE F.

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bah sur ma facture rien écrit, j’avais reçu û mess pour mon impayee ou on me demandais 42,97, par lessage, et la j’ai payer on ma demander 95,43 donc j’aimerais comprendre et rien écrit nulle part