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comment récupérer une ligne qui a été bloqué suite a voyage au maroc ?

En appelant le 618, j'ai fait bloquer la ligne de ma fille qui était au maroc car elle a eu 60€ de hors forfait en une soirée . Elle est rentrée donc comment faire pour la débloquer ?
Le 618 étant fermé aujourd'hui

OLIVIER L.
OLIVIER L.

OLIVIER L.

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Réponses

Veronique N.
Veronique N.

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Equipe

Bonjour Olivier,

Nous allons regarder ça ensemble.

Afin de vous venir en aide, je me permets de vous adresser un message privé que vous recevrez sur la boite mail que vous avez utilisé lors de votre inscription.

Si mon mail n'apparait pas dans votre boite de réception, je vous invite à consulter le dossier "courrier indésirable" de votre boite mail.

Bonne journée,
Véronique, Conseillère Bouygues Telecom
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