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Mon téléphone

mon téléphone ne propose pas de code PUK ?

Bonjour, depuis ce matin impossible de débloquer mon téléphone . Je peux réessayer des dizaines de fois le code pin, il ne propose aucun code PUK . J'ai aussi essayé de modifier le code pin avec le code proposé *05*code PUK etc. il m'écrit "enregistrement réussi" et pourtant rien ne marche

FABIEN P.
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Réponses

Bonjour
Le code puk se trouve dans votre espace client, ou sur la carte ou vous avez découpé votre sim.
Il faut l'utiliser quand vous avez composé 3fois un code pin erroné.

Cordialement

FABIEN P.
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Oui je connais mon code PUK mais le téléphone ne me propose jamais de le rentrer, je peux essayer de rentrer le code pin à l'infini sans que ça se bloque

FABIEN P.
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Un Galaxy A5 2016

FABIEN P.
FABIEN P.

FABIEN P.

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ça fait actuellement 2h qu'il est en mode hard reset, j'ai impression que ça ne marche pas, ça me parait long ?