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Mon offre

je souhaite résilier mon abonnement. Comment enter en contacte avec un conseille depuis l'étranger.

je suis a l'étranger et souhait être contacte par mail afin de résilier mon abonnement.

MATHILDE T.
MATHILDE T.

MATHILDE T.

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Réponses

Bonjour,

Par mail, non résiliable. Par contre, il existe deux autres moyens :

1) espace client -> mon mobile et mon forfait -> résilier ma ligne
2) par le service clients au +33 660 614 614

Cdt

Pauline
Pauline N.

Pauline

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Equipe

Bonjour Mathilde,

Je regrette votre décision de résilier votre contrat.

Je vous propose que l'on en discute en message privé.

Pour cela, je vous envoie un message privé qui pourra se cacher dans les messages indésirables ou les spams.

A tout de suite.

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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