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Pbl connexion internet et téléphone (mode clignote rouge)

Bonjour.
Mon modem clignote rouge (internet + tel) depuis aujourd'hui.
Je n'ai ni internet, ni téléphone.
Mon équipement Bouygues a été installé samedi et tout fonctionnait correctement jusque là.
J'étais en attente du transfert de mon ancien numéro de téléphone fixe.

Pouvez-vous m'aider ?
Merci

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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