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Décodeur TV fait un bruit inquiétant et LED rouge

Aujourd'hui mon décodeur m'a fait deux fois un coup de ouf, quand je regarde la télé il lance tout seul NetFlix et redémarre illico sans prévenir, sauf qu'à la deuxième fois il s'est éteint, j'ai débranché et rebranché mais là il ne veut même plus démarrer ! un voyant rouge s'allume à l'arrière et il fait un bruit "...tictictictic..." sans arrêt.
Est-ce qu'il est foutu et si oui comment demander le remplacement dudit décodeur ?
Merci

AHMED ABDELGHANI B.
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AHMED ABDELGHANI B.
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