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Mon père a le forfait b&you à 11.99 pourquoi ne peut il plus appeler à l'étranger ?

Bonjour mon père ayant ce forfait depuis un plusieurs années il a toujours eu l'habitude d'appeler de temps en temps vers l'Algérie. Mais depuis quelques jours lorsqu'il compose les numéros une annonce lui dit que son forfait ne lui permet pas d'appeler vers la bas? Es-ce normal ?

SIHAME M.
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Sophie C.
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Bonsoir Sihame,

Je vous envoie un message privé afin de vous aider.
Il peut se cacher dans vos indésirables.
A tout de suite,

Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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