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Ma facture

je reçois toujours des factures deBouygues malgré ma résiiation ?

j'ai été prélevé sur mon compte bancaire de la somme de 39,16 euros et je ne retrouve pas cette facture sur votre site. j'ai résilié ma ligne et j'avais déjà reçu une facture de 13.33 euros pour fin d'abonnement. Comment me faire rembourser de cette dernière facture de 39.16 euros qui m'est due ?

NELLY D.
NELLY D.

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Réponses

Michèle G.
Michèle G.

Michèle G.

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Equipe

Bonjour,

Je vous propose de faire le point avec vous.
Je vous donne rendez-vous en privé pour des raisons de confidentialité.
Pensez à vérifier dans vos spams et autres messages indésirables.

A tout de suite,

Michele, Conseillère Bouygues Telecom
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