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Pourquoi je ne retrouve pas mon abonnement Canal + dans mes offres TV

Je me suis abonné à Canal + sur internet avec réception via la bbox. L'offre est active. J'ai bien les chaines Canal + et tous les services dont l'option replay. Mais je retrouve pas mon abonnement Canal + dans mes options TV sur mon compte client Bouygues. Il me propose de m'abonner. Du coup impossible d activer l'option Start by Canal

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