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Bbox

pas de facture BBox et menaces de fermeture pourquoi ?

bonjour
c est difficile de payer quand on a pas la facture fa menace de fermeture pour impayé alors qu on a pas la facture on ne pas payer dans le vide svp merci d e faire le nécessaire
je vais encore envoyer u e réclamation au service médiateur
ça devient dément
cordialement
même le s factures payées pour le mobile reste en impayé cets quoi cette boite Bouygues?

COLETTE C.
COLETTE C.

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Réponses

Bonsoir Colette,

Je vous propose de vous recontacter pour faire le point sur votre dossier.
Êtes vous joignable sur le 065680 ?
A quel moment puis-je vous rappeler sur la journée de vendredi ou samedi ?

Cindy, Conseillère Bouygues Telecom
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COLETTE C.
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bonjour
je demande une facture
je reçois des sms me disant injoignable je suis à coté du téléphone qui ne sonne pas étonnant non !
dites à vos spécialistes de le faire sonner svp merci