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Bbox Miami

Quel code coupon remboursement frais résiliation ancien FAI ?

Bonjour,

Pourriez- vous me preciser quel code coupon il me faut pour obtenir le remboursement des frais de résiliation de mon ancien FAI ?
Est-ce qu'il faut faire reference a la date d'activation indique sur ma premiere facture (28/03/2018 et donc code AU74) ou bien a la date effective de souscription indique dans votre e-mail de confirmation (15/03/2018 et donc code AQ99) ?
Comment obtenir ces coupons vu que de mon espace client on accede que a l'offre AV35 ?

Merci pour votre reponse.

TOMMASO V.
TOMMASO V.

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Réponses

Laetitia R.
Laetitia R.

Laetitia R.

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Equipe

Bonjour Tommaso,

Je vais pouvoir vous renseigner.

Pour votre contrat vous devez participer à l’offre de remboursement AQ99 dont je vous ai envoyé le détail par email.

Bonne fin de journée,

Laetitia, Conseillère Bouygues Telecom
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CORINNE T.
CORINNE T.

CORINNE T.

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J'ai souscris une offre Bbox Miami le 3 avril 2018 mais je n'arrive pas à obtenir le bon coupon de remboursement pour les frais de résiliation de mon ancien FAI. Le seul que je trouve est celui valable à partir du 23 avril 2018. Il me faudrait celui correspondant à la date de souscription du contrat du 3 avril 2018. Merci pour votre aide

Laetitia R.
Laetitia R.

Laetitia R.

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Equipe

Bonjour Corinne,

Je suis là pour vous aider.

Je viens de vous faire parvenir sur l'adresse c**@hotmail.com, le coupon que vous recherchiez.

Pensez à vérifier la boîte de réception "Spams" ou "Courriers indésirables".

Bonne fin de journée

Laetitia, Conseillère Bouygues Telecom
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BAPTISTE C.
BAPTISTE C.

BAPTISTE C.

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Bonsoir,
J'ai souscris une offre Bbox Miami le 11 avril 2018 mais je n'arrive pas à obtenir le bon coupon de remboursement pour les frais de résiliation de mon ancien FAI. Le seul que je trouve est celui valable actuellement RV35. Il me faudrait celui correspondant à la date de souscription du contrat du 11 avril 2018. Merci pour votre aide

MAXIME B.
MAXIME B.

MAXIME B.

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Bonjour,

Je souhaiterais également pouvoir profiter du coupon de remboursement pour la date du 24/04/2018, celui actuel n'est plus valable.

Merci d'avance

Maxime

NICOLAS C.
NICOLAS C.

NICOLAS C.

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Bonjour,
Pourriez- vous me préciser quel code coupon il me faut pour obtenir le remboursement des frais de résiliation de mon ancien FAI ?
a date d'activation est le 25/04/2018
merci

Vanessa M.
Vanessa M.

Vanessa M.

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Equipe

Bonjour Nicolas, sauf erreur de ma part, vous avez eu réponse suite à votre appel au service client.
Je clos ce post.

Vous aimez le FOOT ou le sport en général ?
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Bonne journée,
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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