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Ma facture

comment stopper et se faire rembourser un abonnement abusif VNL Vidéos Abo

Titulaire d'un abonnement chez BT de 20Go par mois et recevant mes factures en ligne, je viens me de rendre compte que je me serais abonné à un service de videos via Internet +. Ce service se nomme VNL Videos Abo et est facturé 2,99€/semaine. Naturellement rien ne ressort de la facture en pdf. Il n'est pas non plus repertorie sur:https://annuaire.infoconso-multimedia.fr. Comment retrouver les coordonnées de cet editeur pour demander le remboursement de 2 mois d'abonnement indus?
PS: Merci BTEL pour votre complaisance dans ce type d'arnaques: vous laissez faire et n'y opposez aucune résistance car vous en tirez partie, bien évidemment.

KHADIJA C.
KHADIJA C.

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