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Atterré de vos méthodes de modification unilatérale des forfaits, m'obligeant a refuser expressément la hausse du tarif?

Très content d'avoir à discuter avec une intelligence artificielle. Cà doit être la même intelligence qui m'envoie des sms m'indiquant que mon forfait sera unilatéralement modifié (à la hausse évidemment) sauf si je prends soin de bien lire le sms et de comprendre qu'il faut que je la refuse expressément pour ne pas me faire arnaquer. Cher petit robot, si tu veux garder tes clients, il faudra qu'on te programme à les respecter.

SERGIO C.
SERGIO C.

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Réponses

damien G.
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Equipe

Bonjour Sergio,

Pas de petit robot ici, je peux vous aider ?

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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PAULINE M.
PAULINE M.

PAULINE M.

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Bonjour, j'ai reçu un mail disant que mon forfait allait être enrichi et le tarif augmenté et je refuse. Comment refuser cette augmentation?