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Bbox

Frais de résiliation de 110 € ?

Bonjour,

Je résilie aujourd'hui mon abonnement Bbox car je viens de finir mes études et rentre donc chez mes parents. On me dit au téléphone que je vais payer 49 € et je reçois un sms me disant que je serais facturée "59E de frais de résiliation technique et 49.95E pour résiliation avant fin d'engagement.".

ALIZEE G.
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Leila F.
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Equipe

Bonjour Alizée,

Rassurez-vous, je vous envoie un message privé afin de vous venir en aide et garantir la confidentialité de vos données personnelles. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.

A out de suite
Leila, Conseillère Bouygues Telecom
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