Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox Miami

J'ai souscris Quelques jours puis réisllier à un essais gratuit au bouquet OSC six euros m'ont été facturé. Pourquoi ?

Bjr,

Je viens de prendre connaissance de la dernière facture. J'ai en effet souscrit à un essais gratuit des chaînes OCS. Quelques jours plus tard j'ai estimé cet essais insatisfaisant. Se faisant je m'étonne aujourd'hui de me voir facturer la somme de six euros dans le cadre d'un essais gratuit. Pouvez-vous SVP m'éclairer sur cette facturation ? Dans l'attente de vous lire. Bien cordialement.

STEPHANE G.
STEPHANE G.

STEPHANE G.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Ndeye T.
Ndeye T.

Ndeye T.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Je prends en charge votre demande, vous avez bénéficiez d'OCS à 8€ par mois pendant 12 mois pour la période du 27/03 date de souscription au 20/04 date de résiliation du bouquet c'est donc pour cela que vous avez été facturé sur la facture du 20/04.

Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................