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Comment obtenir sa facture d'achat mobile de deux ans avec facilité de paiement?

Bonjour, je n'arrive pas à obtenir la facture d'achat de mon Samsung galaxy S6 acheté par le biais du service client avec facilité de paiement il y a à peine plus de deux ans?!?! Le service client m'a fourni une adresse mail bidon, mais cela ne résoudra pas m'a demandé! Comment faire svp??

GREGORY J.
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