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J'ai une nouvelle bbox depuis 48h et mon femtocel ne fonctionne pas. Comment contacter service multimédia?

Cela fait 48h que j'ai ma nouvelle bbox et mon femtocel ne fonctionne pas. Les techniciens de Bouygues ne savent pas me mettre en relation avec le service multimédia.... comment faire?

NELLY G.
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Réponses

Virginie D.
Virginie D.

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Equipe

Bonjour,

Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Virginie, Bouygues Telecom
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