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Ma facture

facture décembre 2016, janvier, février 2017

Bonjour,

Je souhaiterais avoir les factures pour les mois de décembre 2016, janvier et février 2017, je ne peux pas les télécharger via mon espace, comment faire ?

Merci

ABLA D.
ABLA D.

ABLA D.

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Réponses

ABLA D.
ABLA D.

ABLA D.

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Bonjour,

J'ai oublié de vous préciser que dans ces factures j'aurais besoin qu'elles soient détaillé avec tous les numéros.

Merci

Ouafaa B.
Ouafaa B.

Ouafaa B.

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Equipe

Bonjour Abla,

Je suis au regret de ne pouvoir répondre favorablement à votre demande.

Nous n'avons plus accès au détail des communications de plus de 12 mois conformément au pré-requis de la CNIL.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée à vous.

Ouafaa, Conseillère Bouygues Telecom
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