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Réseau mobile

Problème roaming appel emis

Bonjour,

Merci de débloquer d urgence mon problème, je suis en espagne et il m est impossible d appeler ni d envoyer de sms malgré un déblocage de l option restriction roaming fait par un conseiller sur le tchat de Bouygues.
Je ne peux pas appeler ni envoyer de sms et c est urgent,je dois joindre ma famille en France
Quelqu un peut me contacter de toute urgence svp. Merci

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Réponses

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Bonsoir marc

Merci pour votre conseil mais j en suis à 10 redemarrage et ca ne marche toujours pas.
Je désespère une réponse de la part de Bouygues qui est injoignable sur le tchat et qui ne m a toujours pas contacter.....

Je ne peux vous en dire plus , sauf que vous êtes très loin d'être le seul dans cette galère
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1617407-probleme-appel-emis-sms-envoyes-italie#answer_3653657
Je ne sais pas s'il y a un temps entre l'action du conseiller et sa prise en compte par le système
ou , au vu des différents sujets , si c'est juste pour noyer le poisson..

Damien
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Equipe

Bonjour,

Désolé pour la réponse tardive, votre problème est toujours présent ?

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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